質量目標
掘進機系列產(chǎn)品
產(chǎn)品成品一次交檢合格率目標值100%,現(xiàn)狀96.9%,今后兩年內每年提高1%,第三年達到目標值。 零部件項目合格率
零部件關鍵項目合格率達到目標值100%,長期保持穩(wěn)定。
零部件重要項目合格率達到目標值100%,現(xiàn)狀99.2%,今后兩年內每年提高0.3%,第三年達到目標值。
外協(xié)產(chǎn)品
產(chǎn)品一次交檢合格率目標值100%,現(xiàn)狀90%,今后兩年內每年提高3%,第三年達到目標值。
顧客滿意度
顧客滿意度目標值95%,現(xiàn)狀89%,今后每年提高1%。
新產(chǎn)品
今后三年內,每年都有一項新產(chǎn)品或一項重要改進產(chǎn)品開創(chuàng)市場,滿足顧客對產(chǎn)品不斷增長的需求。
產(chǎn)品持續(xù)改進
根據(jù)客戶個性化需求以及現(xiàn)有產(chǎn)品的技術改造升級項目,每年1-2項。